Formation Approche processus

Si vous avez le besoin de former vos équipes ou votre encadrement (CODIR par exemple) au pilotage des processus selon la norme ISO 9001, cette formation est faite pour vous. Elle peut concerner des pilotes en place ou des nouveaux pilotes de processus.
La finalité étant de transformer l’approche processus en véritable levier de performance, et non en simple exigence normative.

NOTRE FORMATION APPROCHE PROCESSUS – PILOTAGE PROCESSUS

A l’issue de cette formation, les pilotes, propriétaires ou acteurs de processus seront capables de :

  • Connaître les enjeux à la fois opérationnels, managériaux et stratégiques.
  • Comprendre les concepts de l’approche processus et les différences par rapport à une approche centrée sur l’organisation.
  • Comprendre l’intérêt de l’approche processus.
  • Être capable de définir, décrire et piloter un processus.

Module complet :

CONTENU PEDAGOGIQUE DU MODULE APPROCHE PROCESSUS – PILOTAGE PROCESSUS

La formation Approche Processus de J2C Consulting se déroule un itinéraire pédagogique structuré :

  • Présentation du stage.
  • Recueil des attentes.
  • Définition.
  • Notion de système.
  • Représentation des processus (Cartographie, Fiche d’identité, Diagramme de flux)
  • Rôle du propriétaire (ou pilote).
  • Performance du processus, revues de processus.
  • Une présentation d’exemples possibles pour chacun des thèmes, issus de votre entreprise et d’exemples montrés par l’animateur (si possible).
  • QCM et évaluation de la session de formation.

Méthodes et supports pédagogiques

Avec une méthodologie éprouvée pour garantir l’acquisition des compétences, notra approche pédagogique propose :

Une alternance d’exposés théoriques et d’échanges pour l’appropriation des notions
Des travaux en groupes : avec des exercices pratiques et mises en situation adaptés à vos attentes
Supports visuels : présentations dynamiques projetées et usages de tableaux pour les synthèses collectives
Ressource complète remise aux participants
Méthode d’évaluation : QCM en fin de formation pour valider l’acquisition des compétences, sauf en cas de modalité différente convenue avec votre entreprise.

Public concerné et prérequis

Cette formation s’adresse à tout professionnel souhaitant s’impliquer dans le pilotage des processus de son organisation, quel que soit son secteur d’activité. Elle est ouverte à tous les profils : responsables d’équipes ou tout acteur souhaitant contribuer au pilotage des processus. Les participants peuvent provenir d’horizons variés : industrie, entreprises de services, secteur public, etc.

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour suivre cette formation. Une sensibilisation préalable ou une première expérience au pilotage de processus peut toutefois constituer un plus pour favoriser l’assimilation des concepts abordés.

Modalités pratiques et accessibilité

  • Format : formation dispensée dans vos locaux
  • Langue : Française
  • Durée : modulable de 1 à 2 jours selon le nombre de participants et le degré d’approfondissement souhaité
  • Taille du groupe : à définir selon vos besoins
  • Accessibilité : pour les personnes en situation de handicap, merci de nous préciser vos besoins spécifiques lors de votre demande afin que nous puissions adapter notre dispositif de formation

Délais et tarifs

Généralement, une mise en oeuvre de la formation est possible sous quelques semaines, le délai exact dépendant de la durée choisie et de la disponibilité de nos formateurs. Les tarifs sont établis sur devis, en fonction de la durée de la formation convenue et du nombre de participants. La mise en place de la formation se fait sur demande, selon les disponibilités mutuelles.

Pourquoi choisir J2C Consulting pour votre formation Approche Processus ?

J2C Consulting se distingue par son expertise et son approche personnalisée :

  • Expertise reconnue dans le domaine de pilotage des processus
  • Intervenants expérimentés alliant connaissances théoriques et expérience terrain
  • Approche personnalisée selon les spécificités de votre organisation
  • Pédagogie interactive favorisant l’apprentissage concret des notions
  • Accompagnement post-formation pour faciliter la mise en application des compétences acquises

Notre objectif est de vous fournir une méthodologie immédiatement applicable dans votre champ professionnel pour optimiser vos processus.

Demande de formation afnor Approche Processus

Pour toute demande de renseignements complémentaires ou pour organiser une session de formation Approche Processus au sein de votre entreprise, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou directement par téléphone.

Notre équipe vous accompagnera dans la définition de vos besoins et l’élaboration d’un programme sur-mesure répondant précisément à vos attentes. Consultez-nous via notre onglet « Contact ».